প্রতিরক্ষা বিভাগের পেনশনভোগী ও তাঁদের পরিবারের জন্য ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রসারিত করতে প্রতিরক্ষা মন্ত্রকের কন্ট্রোলার জেনারেল অফ ডিফেন্স অ্যাকাউন্টসের সাথে এমওইউ বা মউ স্বাক্ষর করেছে বন্ধন ব্যাঙ্ক। ভারত সরকারের তরফ থেকে আইডিএএস, কন্ট্রোলার, O/o পিসিডিএ (পেনশন), প্রয়াগরাজ, প্রতিরক্ষা মন্ত্রণালয় শাম দেব এবং বন্ধন ব্যাঙ্কের বিজনেস হেড দেবরাজ সাহার মধ্যে এই মউ স্বাক্ষর হয়।
বন্ধন ব্যাংক তার ৫৫৭টি শাখার মাধ্যমে প্রতিরক্ষা পেনশনভোগী এবং তাদের পরিবারকে সেবা প্রদান করবে। সরকারের সাথে মউ স্বারের মাধ্যমে বন্ধন ব্যাংকের লক্ষ হল স্পারশ সিস্টেমের মাধ্যমে ডিফেন্স পেনশনারদের জন্য আউটরিচ প্রোগ্রামের অধীনে প্রতিরক্ষা পেনশনভোগীদের পেনশন সংক্রান্ত সমস্ত ব্যাপারে ওয়ান স্টপ সলিউশন প্রদান করা।
উল্লেখ্য , প্রতিরক্ষা সচিব কার্যত দিল্লি ক্যান্টনমেন্টে একটি স্পারশ পরিষেবা কেন্দ্রের উদ্বোধন করেছিলেন। এই কেন্দ্রটি বিভিন্ন পরিষেবা যেমন পরিষেবার অনুরোধ এবং অভিযোগের প্রতিকার, বার্ষিক জীবন শংসাপত্র, পেনশনার ডেটা যাচাইকরণ (পিডিভি), আধার নম্বর, প্যান নম্বর, পোস্টাল ঠিকানা এবং ব্যাঙ্কের বিবরণ সহ প্রোফাইল পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করে।